Verzending & Retour
We willen dat je met een gerust gevoel bestelt. Hieronder vind je duidelijke informatie over verzending, levering en het retourproces.
Levering van je bestelling
We doen ons best om je Sleeptime bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De actuele levertijd vind je altijd op de productpagina.
- Verzendkosten kunnen variëren per order of aanbieding.
- Je ontvangt een bevestiging zodra je bestelling verwerkt is.
- Bij meerdere artikelen kan de levering gecombineerd of gesplitst zijn.
Niet helemaal tevreden?
Geen probleem. Je kunt je bestelling retourneren volgens onze retourvoorwaarden. We adviseren om producten zorgvuldig te openen en netjes te bewaren.
- Controleer altijd eerst de staat van het product bij ontvangst.
- Bewaar de verpakking zolang je nog twijfelt.
- Neem bij schade direct contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Kort en duidelijk — de antwoorden die klanten het vaakst zoeken.
Waar vind ik de levertijd?
De meest actuele levertijd staat op elke productpagina in de webshop.
Kan ik een product ruilen?
Ja, neem contact met ons op. We helpen je graag met een omruiling of een passende oplossing.
Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s mee. We lossen het netjes op.
Zijn er speciale regels voor hoesloze dekbedden?
Voor hygiëneproducten kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Raadpleeg altijd onze retourvoorwaarden.
Bekijk onze maatgids of stuur ons een bericht — we helpen je direct verder.